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退款條款于2023/02/02 00:58發布
退款條款于2024/09/11 22:57更新
用戶購買產品支持72小時內可退款，支持退款余額或原路退款，原路退款:72小時內按天扣除(當天購買算一天)并且有1%支付接口費用，退款余額72小時內按天退款(當天購買算一天)
72小時內退款前提
1.機器沒有違法違規使用
2.機器流量使用不超過10%
3.確保服務器IP正常
除服務器問題外的退款
用戶每月限制3次72小時內退款
代理每月不限制次數72小時內退款
自助升級代理套餐用戶不支持退款
對象儲存、云數據庫、小程序、企業建站、加速CDN、域名注冊、短信服務、試用產品、企業郵箱不支持退款
獨立服務器、超過24小時不支持退款(保證產品可以使用),不超過24小時扣除訂單金額5%再進行退款,購買前請查看
大寬帶、大硬盤、不支持退款(保證產品可以使用),購買前請查看
服務器單獨購買IP、寬帶、硬盤、備份、快照、流量等服務器附加產品后，該附加產品后以后不支持退款
產品升級配置后不支持退款
賬戶余額支持充值72小時內提現(1%費率)、超過72小時不支持提現
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